泰康在线:守护美好,从一份保障开始

作为保险行业普及保险知识、拉近与公众的距离、塑造品牌形象的行业节日,自2013年成立的“7.8全国保险公众宣传日”已经给走到了第六年。今年,围绕“守护美好,从一份保障开始”的年度主题,泰康在线积极践行“人人有保险、人人有保障”的行业职责,为年轻人守护属于他们的美好。


产品矩阵:满足年轻人保障需求

在泰康在线联合新周刊推出的《90后保险态度报告》中,我们看到如今的90后已经不再是“任性”“啃老”的代名词,他们步入职场,有自己所向往的诗与远方般的生活,对自己面临的现状同样有着理性的认知,保险正是他们所信赖的生活保障,是让他们活得优雅的一种表达方式。

近年来,癌症、肿瘤等重大疾病的患病人群逐渐趋向年轻化,通宵游戏、熬夜加班也成为年轻人的生活常态。互联网时代,他们追求便捷轻松的生活,但也因为多触点接受信息,具备了更成熟的风险控制能力以及保险保障心态。保险正是满足他们急速上升的物质需求的那颗定心丸,而互联网保险,恰好契合他们“便捷化”与“保障”这两样需求。

在不断的创新中,泰康在线融合年轻人的生活场景和自身的互联网技术优势,形成了极具自身特色的产品矩阵,深入触达年轻人的生活。他们工作压力大总会出现头疼脑热的小毛病,泰康在线有门诊险为生活护航;他们热爱旅行、向往诗意生活,泰康在线有意外险保障他们的出行安全;他们关心父母健康,泰康在线有防癌险、住院险满足他们的孝心……

在深入洞察年轻用户的生活形态中,泰康在线不断完善旗下各类险种产品,与时俱进,满足年轻人的需求。同时,针对不同年龄、不同行业、不同兴趣等更加细分的年轻人群,泰康在线同样在不断地扩充险种矩阵。


渠道铺设:符合年轻人互联网使用习惯

当下,年轻人多依赖于移动端接触信息,对智能化、便捷化的互联网生活早已习以为常,产品服务互联网化无疑是年轻人美好生活的客观需求。基于年轻人当下网购、外卖、旅行、IM沟通等生活习惯,对内,泰康在线持续完善产品服务平台,多维度与年轻人进行沟通;对外,品牌与多个互联网平台建立深度合作,不断拓宽年轻人了解泰康在线、了解互联网保险的渠道。

目前,泰康在线的产品销售渠道涵盖社交与电商两大年轻人集中的领域,设立了包含微信公众号、支付宝小程序、官方网站、泰康在线APP、天猫旗舰店等渠道,最大程度地展现互联网保险便捷、简单、实惠的优势,带给年轻人更轻松的购买体验。同时,泰康在线相继与微信、支付宝、美团、携程、轻松筹等不同方向的互联网平台“合纵连横”,整合平台优势资源,让保险场景更加契合当下互联网原住民们的生活消费习惯。

互联网时代,年轻人的保险需求更侧重于服务的便捷、产品的透明,借助互联网,泰康在线持续拓宽产品输出渠道,力争无缝融入年轻人的生活习惯,为年轻人的美好生活提供更贴心、更全面的保障。


泰康在线:让保险普惠大众,守护美好生活

作为国内互联网保险行业领跑品牌的“掌舵者”,泰康在线总经理兼CEO王道南多次强调保险的本质是人、是健康,互联网保险的使命就是普惠大众;泰康在线始终坚持让保险更便捷、更实惠、更安心的理念,来开发产品、提供服务,极致的客户体验是所有泰康在线员工不断追求的目标。

保险作为人们生活的保障,只有坚持普惠原则,才能最大限度地发挥保障功能和释放价值,最终提升全民生活质感和幸福指数。面对更加成熟理性的年轻消费者,泰康在线深知必须将普惠保险的理念落到实处,让产品、技术与服务充分融入年轻人的生活,才能让保险被更多年轻人所接受,实现泰康集团董事长陈东升所提出的“让保险成为美好生活的一部分”。

正如王道南所言,未来,泰康在线将继续优化用户选择、购买、理赔、服务等保险全生命周期的体验,打造更亲民更走心的普惠保险,让保险更普惠、让人民生活更美好。